Descubre cómo Kloutit ayuda a los comercios a reducir hasta un 40% sus chargebacks con automatización, respuestas expertas e información accionable. Convierte las disputas en ingresos recuperables.

Chargebacks: un problema creciente para los comercios online

Muchos negocios online ven los chargebacks como un coste inevitable. Pero, ¿y si pudieras:

  • Reducir a la mitad tus chargebacks mensuales?

  • Ganar más disputas de forma automática?

  • Recuperar ingresos sin añadir carga de trabajo a tu equipo?

Eso es exactamente lo que hace Kloutit, y con resultados reales.

¿Qué es Kloutit?

Kloutit es una plataforma de gestión de chargebacks que ayuda a los comercios a:

  • Disputar los chargebacks de forma automática

  • Recuperar ingresos perdidos con respuestas redactadas por expertos

  • Identificar patrones para prevenir futuras disputas

Trabajamos con todo tipo de sectores: e-commerce, SaaS, viajes, productos digitales y más.

¿Por qué la mayoría de los comercios pierden sus chargebacks?

Porque:

  • No responden a tiempo.

  • Presentan documentación incompleta o irrelevante.

  • Usan plantillas genéricas que las marcas de tarjeta rechazan.

Cada marca de tarjeta (Visa, Mastercard, Amex, etc.) tiene sus propias normas, requisitos de evidencias y plazos. Con Kloutit, obtienes respuestas personalizadas para cada disputa, construidas con conocimiento legal y de las normas de cada marca.

¿Cómo funciona Kloutit?

1. Nos conectamos a tus sistemas

Kloutit se integra con tu pasarela de pago, tu CRM, tu plataforma de e-commerce y tu proveedor logístico para reunir automáticamente:

  • Los datos del pedido

  • La prueba de entrega

  • Las condiciones aceptadas en el checkout

  • Las comunicaciones con el cliente

  • El uso de la suscripción (para SaaS o servicios recurrentes)

2. Creamos respuestas a medida

Nuestro sistema asistido por IA construye respuestas que cumplen las normas de las marcas e incluyen las evidencias más sólidas y relevantes, lo que aumenta tu tasa de éxito.

3. Analizamos y optimizamos

Te ayudamos a identificar:

  • Los motivos de chargeback más habituales

  • Los métodos de pago o regiones de alto riesgo

  • Los fallos operativos que desencadenan disputas

Y te damos estrategias de prevención accionables.

Resultados reales de clientes de Kloutit

  • Chargebacks reducidos entre un 30% y un 50% en solo 90 días

  • Tasa media de éxito en disputas superior al 78%

  • Equipos que ahorran hasta 20 horas al mes en trabajo manual

  • Miles de euros recuperados en ingresos disputados injustamente

Los chargebacks no son solo un coste: son una batalla por tus ingresos. Con las herramientas y el conocimiento adecuados, puedes ganar más disputas, recuperar más dinero y frenar las pérdidas evitables.

Kloutit te ofrece un sistema totalmente automatizado y respaldado por expertos para que por fin tomes el control de tus chargebacks.

Júlia Rius

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Veamos juntos tus chargebacks

Cuéntanos qué no está funcionando hoy, y saldrás sabiendo exactamente qué haríamos para ganar más.

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