Integraciones
Kloutit sabe dónde están las pruebas
Están todas ahí, solo que nunca en un mismo sitio. Cada caso implica ir a buscarlas, pieza a pieza. Kloutit se conecta con las herramientas que ya usas y se encarga de esa parte. Busca las tuyas aquí abajo.
Evidencias de pago
Los datos originales de la transacción: importe, resultado del 3DS, verificación de dirección y CVV. Es la base sobre la que se construye cada defensa.
Evidencias del pedido
El pedido tal y como se hizo: qué se compró, a dónde iba y qué historial tenía ya ese cliente contigo.
Evidencias de entrega y servicio
La prueba de que el producto llegó o el servicio se prestó: seguimiento del envío, firma en la entrega, una reserva que se utilizó.
Evidencias de comunicación con el cliente
Todo lo que el cliente vio o respondió: confirmaciones, tickets de soporte, correos abiertos. Demuestra que estuvo informado.
Evidencias de identidad y consentimiento del cliente
Quién hizo la compra y qué aceptó al hacerla: verificaciones de identidad, condiciones firmadas, la ficha del cliente.
Documentación de soporte
Facturas, contratos y cualquier otro documento de tu drive o tus hojas de cálculo que ayude a reforzar el caso.
Integraciones a medida
A Kloutit le da igual lo que uses
Si la herramienta que usas no está en esta lista, o has desarrollado algo propio, escríbenos. Kloutit construye la conexión y extrae evidencias de ella como de cualquier otra.